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Informativa sul trattamento dei dati personali e Cookie Policy
Testo ufficiale (IT). Applicazione mobile APP-ARE e portale app-are-web.com. GDPR artt. 13–14 · D.Lgs. 196/2003 · Linee guida Garante 10.6.2021 · eIDAS.
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Contatti: PEC re-seller@pec.it · Privacy privacy@app-are-web.com · DPO / data breach dpo@app-are-web.com.
Lingua / Language (traduzioni di cortesia — prevale sempre l’italiano):
1. Titolare / Fornitore
- Commercializzazione tramite Re-Seller S.r.l. (Via della Tecnica n. 34, Matera; P.IVA 01864710767; CCIAA MT-205275). Canali privacy e breach sopra; dettaglio nel PDF ufficiale.
2. Categorie di dati
- Anagrafica B2C / B2B / P.A.; fingerprint tecnico (niente IDFA/AAID) e associazione (binding) fingerprint–account con classe telefono/tablet e stato di collegamento/sostituzione; GPS solo allo scatto; flusso fotocamera con principio Zero-Knowledge (niente originali permanenti sui server; hash SHA-256 e metadati); dati OTP controparte; hash e log IP sul portale di verifica.
3. Finalità e basi giuridiche
- Account e pacchetti: art. 6.1.b GDPR. Acquisizione forense (camera, GPS, fingerprint): consenso 6.1.a + contratto 6.1.b. Binding dispositivi / limiti terminali e antifrode multi-account: contratto 6.1.b + legittimo interesse 6.1.f (oltre consenso fingerprint). TSA/blockchain: 6.1.b e 6.1.c. OTP: 6.1.b. Fatturazione: 6.1.c. Sicurezza/antifrode e tutela giudiziaria: 6.1.f.
4–5. Destinatari e trasferimenti
- Google Cloud; Namirial QTSP (solo hash); Polygon (solo hash); email/OTP; store di pagamento; autorità se imposto. Extra-UE solo con adeguatezza o SCC.
6. Conservazione
- Account: durata rapporto + 10 anni. Fatture: 10 anni. Immagini: solo buffer tecnico. Hash/metadati: indeterminato per verifica. Log OTP: 10 anni. Blockchain: permanente. Binding fingerprint–account: durata del rapporto fino a sostituzione, revoca consenso fingerprint o chiusura account.
Vincolo dispositivi (trasparenza)
- Un fingerprint → un solo account. B2C e Admin: massimo 1 telefono + 1 tablet. Operatore: massimo 1 dispositivo. PC/web non occupano slot e non certificano (console org da PC ok). Sostituzione self-service se lo slot è pieno. Dettaglio in Termini Art. 3.4 e contratti B2C/B2B Art. 3.5; PDF ufficiale Privacy ed. 1.1.
7–8. Diritti e data breach
- Diritti artt. 15–22 GDPR; reclamo al Garante. Revoca di GPS/camera/ fingerprint preclude nuovi report. Hash su Polygon non cancellabile ma dissociabile. Notifica breach secondo artt. 33–34.
Eliminazione account (APP-ARE)
- Nell’app APP-ARE: Impostazioni → «Elimina account (export se disponibile)» → conferma. L’account viene disattivato; se risultano ancora file temporanei sul server, può essere inviato un export di quanto recuperabile.
- In alternativa: richiesta via modulo contatti o email privacy@app-are-web.com, indicando l’email dell’account APP-ARE.
- Cosa viene eliminato / disattivato: profilo account e accesso al servizio. Cosa può restare (obblighi di legge / verifica): hash e metadati di notarizzazione, log tecnici, dati di fatturazione per i termini di legge. I PDF definitivi restano sul dispositivo dell’utente (Termini Art. 14); APP-ARE non conserva copia permanente del verbale sui server. Una copia efimera può restare solo per il tempo tecnico di consegna / finestra controparte e comunque non oltre 24 ore, poi viene eliminata automaticamente. L’ancoraggio pubblico su blockchain non è cancellabile ma è dissociabile dall’identità dell’account.
Cookie Policy
- Nessun cookie di profilazione, retargeting o marketing di terze parti.
- Solo marcatori tecnici (sessione, anti-CSRF, preferenza lingua, chiavi di sessione API). Consenso non richiesto (art. 122 Codice Privacy).
- Eventuali analitici di prima parte solo con IP anonimizzato (Linee guida Garante 2021). Nessun SDK pubblicitario in-app.
- Il blocco dei cookie tecnici può impedire la verifica su app-are-web.com.